Polityka prywatności
Obowiązuje od 8 października 2026 r.
Dbamy o dane osób, które korzystają z casa360.es tak samo jak o domy naszych klientów: starannie i dyskretnie. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Stosujemy RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679), hiszpańską ustawę o ochronie danych (LOPDGDD 3/2018) oraz przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1. Administrator danych
SOLSITIO Servicios Inmobiliarios S.L., właściciel marki CASA360
CIF: B93798056
Calle Londres 17, 1-2, Urb. Palo Alto, 29610 Ojén (Málaga), Hiszpania
E-mail w sprawach danych osobowych: info@casa360.es
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych napisz na adres powyżej.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Skąd | Jakie dane | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Formularz „Dołącz do nas” | imię i nazwisko, e-mail lub telefon, lokalizacja i status nieruchomości | odpowiedź na zgłoszenie, kontakt koordynatora, przedstawienie oferty i przygotowanie umowy | działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); kontakt telefoniczny i e-mailowy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Ankieta na casa360.es/ankieta | odpowiedzi na pytania, adres e-mail | odpowiedzi: lepsze dopasowanie usług CASA360; e-mail: wysłanie informacji o starcie CASA360 | odpowiedzi: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli rozwój usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); e-mail: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Wiadomość na info@casa360.es | dane podane w wiadomości | odpowiedź na wiadomość | prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Wyświetlanie strony | adres IP i dane techniczne przeglądarki (logi serwera) | dostarczenie strony i jej bezpieczeństwo | prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Informacje handlowe e-mailem lub telefonicznie wysyłamy wyłącznie za Twoją zgodą (art. 398 polskiego Prawa komunikacji elektronicznej, art. 21 hiszpańskiej ustawy LSSI-CE).
3. Kto ma dostęp do danych
Dane widzi zespół CASA360. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy wykonawcom usług. Korzystamy z dostawców usług IT, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia:
- Google Ireland Limited (Google Workspace): poczta, arkusze i skrypt, który odbiera dane z formularzy;
- Netlify, Inc.: hosting strony casa360.es;
- Google (Google Fonts) oraz sieci CDN jsDelivr i unpkg: przy wyświetlaniu strony Twoja przeglądarka pobiera z ich serwerów czcionki i pliki skryptów, więc otrzymują one Twój adres IP.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców (np. Google, Netlify) może przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenia z formularza „Dołącz do nas”: do czasu obsługi zgłoszenia, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli zawrzemy umowę, przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń.
- Ankieta i adres e-mail do informacji o starcie: do wycofania zgody, nie dłużej niż 24 miesiące od wypełnienia ankiety.
- Logi serwera: zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu, zwykle kilka dni.
- Potwierdzenie udzielenia zgody: przez czas, w którym możemy być zobowiązani je wykazać.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Wystarczy wiadomość na info@casa360.es.
Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego: w Hiszpanii do Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), a w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez nich nie możemy jednak odpowiedzieć na zgłoszenie ani wysłać informacji o starcie CASA360. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.
8. Pliki cookies
Strona casa360.es nie używa plików cookies ani podobnych technologii do śledzenia czy reklamy, dlatego nie wyświetlamy banera cookies.
9. Wiadomości od Casa en Sol
Jeśli zaproszenie do ankiety przyszło w wiadomości od Casa en Sol, za tę wiadomość odpowiada Casa en Sol zgodnie ze swoją polityką prywatności. Odpowiedzi podane w ankiecie na casa360.es trafiają do CASA360 i przetwarzamy je zgodnie z tą polityką.
10. Informacje o firmie
Serwis casa360.es prowadzi SOLSITIO Servicios Inmobiliarios S.L., CIF B93798056, Calle Londres 17, 1-2, Urb. Palo Alto, 29610 Ojén (Málaga), Hiszpania, e-mail: info@casa360.es.
11. Zmiany
Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję na tej stronie z datą, od której obowiązuje.